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GESTION DE PROJET

INTEGRATION, DEPLOIEMENT

Notre démarche de gestion de projet

Notre expertise dans ce domaine nous permet de planifier et piloter vos différents projets de déploiement en fonction de vos besoins.
Ainsi, Ysentis assure un accompagnement multi-sites avec des équipes professionnelles compétentes.

Nos Atouts : Une expérience dans la phase amont du projet (planification, recette, cahier des charges, procédures, modélisation, formation des utilisateurs)
Une phase de déploiement adaptée à tous vos besoins (outil logistique, équipe site, gestion de projet pilotage, indicateurs)

Des équipements adéquats aux différentes situations : outillages et fournitures pour couvrir les installations de dispositifs multi média (bornes, écran…)

    Phase d'initialisation

  • Prise de connaissance des spécificités de la prestation
  • Organisation des livrables
  • Définition des indicateurs et premières mesures
  • Phase probatoire

  • Prestation réalisées dans le respect du plan assurance qualité
  • Respect des niveaux de services

    Phase opérationelle

  • Prestations réalisées dans le respect du PAQ, respect des niveaux de services
  • Amélioration de l’organisation, et des procédures
  • Production des indicateurs
  • Participation aux réunions et rédaction des comptes rendus
  • Mises à jour continues

    Phase de réversibilité

  • Maintien et transfert du service
  • Validation des transferts : Des données, des compétances, des process
  • Production des livrables

REALISATION ET SUIVI DE PROJET C'EST GARANTIR UN NIVEAU DE SERVICE

Ysentis s'engage pour assurer les modalités et la performance du service requis pour le bon fonctionnement de votre activité au quotidien.

L’assurance qualité est une démarche permanente qui accompagne toutes les étapes de la prestation, depuis la prise de connaissance jusqu’à la réversibilité.

Sa mise en œuvre est préliminaire à toute action et elle sert de référence lors de la validation de chaque étape de la prestation, afin de s’assurer du respect des normes définies.